Полковнику никто не пишет или как писать электронные письма

Шлите письма в plain text.

Писать в формате HTML не красиво. Почему? Потому что "весит" больше и не читабельно. А при деловом общении - плохой тон в лучшем случае, или незнание элементарных правил пользования почтовым клиентом - в худшем.

HTML в письмах - это как реклама на телевидении. Лучше без нее.

Однако вы имеете полное право отправить HTML-письмо своим близким. Килобайт этак на 300-500. Можно с картинками. Плохого в этом ничего нет. Только боюсь, они не сильно обрадуются вашему письму.

Так получилось, что у русского языка в интернете несколько кодировок.

Если для веб-сайта допустимо хранить тексты в любой кодировке (перекодировка по портам, линки для версий KOI или Win сейчас не актуальны), то для почты стандартом де-факто является кодировка KOI.

Установите ее по умолчанию в своем почтовом клиенте.

Не шлите аттачментов (вложенных файлов) размером более 50 Кб без предварительного уведомления получателя.

Это плохой тон.

Помните об архиваторах! Один и тот же файл .doc может уменьшиться в размерах в 10 раз при правильном архивировании.

Если у вас возникло желание порадовать коллегу или друга прикольной картинкой или музыкой, не стоит посылать ее по почте.

Пришлите другу ссылку на картинку или файл с музыкой. Предоставьте ему право выбора. Это самое важное. Поверьте, ему будет приятна ваша забота о его праве на ВЫБОР.

Подписывайтесь коротко и ясно.

Не надо указывать все ваши контактные данные, которые только существуют в природе.

Поверьте, никого не интересуют все 30 ваших электронных почтовых адресов. И десяток сайтов, к которым вы имеете отношение, тоже никому не нужны.

Получая в письме номер факса, у меня постоянно возникает желание отправить ответ телеграфом. Со всеми своими регалиями.

С номером машины. С веткой метро, по которой я езжу.

С адресом супермаркета, в котором покупаю кофе. Пусть знает, сволочь, обо мне все :)

Хорошая корпоративная подпись - это:

Имя Фамилия
Должность, Название Организации
Корпоративный URL

Перестановки допускаются (Например, можно писать Фамилия Имя)

Не пишите свое имя на буржуйский манер "Вася С. Пупкин". У нас отчество. А буржуины пишут посередке Middle Name. У вас есть Middle Name? Тогда другое дело!


Дополнения, изменения и предложения приветствуются! Ждем ваших комментариев!

editor, alex@remake.ru
опубликовано 14 марта 2002 года

Смотрите также:

// Социальные сети: Прошлое .com, будущее Рунета  (опубликовано 2006-03-08)
// Операторы спама кто они?  (опубликовано 2006-03-08)
// Основные принципы приемлемости сайта для большинства пользователей (aka usability) или как делать почти правильно   (опубликовано 2002-04-01)
// Взгляд со стороны. Финансовые результаты 003.ru Updated  (опубликовано 2002-03-07)